تطوير مؤسسي، وتيسير، وإعادة هيكلة، وتغيير ثقافي، وإصلاح للمؤسسات التي تتعامل مع التغيير.
يدعم المركز المؤسسات من خلال التطوير المؤسسي، والتيسير، ومواءمة القيادة، وتغيير الثقافة، والتعامل مع النزاع، والتعافي المؤسسي، وإعادة الهيكلة التنظيمية، ومسارات التحوّل طويلة الأمد، وذلك للمؤسسات التي تتعامل مع تحديات اجتماعية، وسياسية، وتنظيمية، وبيئية، وتكنولوجية، وتحديات مرتبطة بسوق العمل.
يساعد المركز المؤسسات على تقوية العلاقات، والثقافات، والأنظمة، والهياكل، والممارسات التي تشكّل كيفية عمل الأفراد معاً، واتخاذ القرارات، وإدارة التوتر، وإعادة بناء الثقة، والانتقال عبر التغيير.
يجمع عمل المركز في التحوّل المؤسسي بين التحليل البنيوي، والفهم العلاقاتي، والتيسير، والممارسة التأملية، والتنفيذ العملي. وسواء كان ذلك من خلال دعم فرق القيادة، أو تيسير محادثات صعبة، أو رسم خرائط النزاع، أو مراجعة الهياكل التنظيمية، أو إعادة بناء الثقة المؤسسية، أو احتضان مسارات الإصلاح بعد الأزمات، أو مرافقة التغيير طويل الأمد، يساعد المركز المؤسسات على الانتقال من الاستجابات التفاعلية إلى طرق عمل أكثر استدامة وقابلية للمساءلة.
لا يكون التغيير المؤسسي تقنياً فقط في أي حال. فهو أيضاً علاقاتي، وثقافي، وعاطفي، وبنيوي.
تحاول كثير من المؤسسات التعامل مع التغيير من خلال سياسات، أو استراتيجيات، أو هياكل، أو عمليات جديدة، من دون الانتباه بما يكفي إلى العلاقات، والثقافات، والتواريخ، والتوترات التي تشكّل الممارسة اليومية. وعندما تبقى هذه الديناميكيات غير مفحوصة، قد يصبح التغيير أدائياً، أو مجزّأً، أو موضع مقاومة.
وغالبًا ما يجري التعامل مع النزاع، والتوتر، والقطيعة المؤسسية بوصفها إخفاقات ينبغي إدارتها أو تجنّبها. لكن المركز يتعامل معها على نحو مختلف: بوصفها فرصاً للتعلّم المؤسسي، والتأمل الجماعي، والإصلاح القابل للمساءلة.
وفي الوقت نفسه، تحتاج بعض المؤسسات إلى ما يتجاوز التأمل أو التيسير. فقد تحتاج إلى توضيح الأدوار، أو إعادة تصميم الفرق، أو مراجعة هياكل اتخاذ القرار، أو إعادة توزيع المسؤوليات، أو إعادة مواءمة مسارات العمل، حتى تتمكّن هياكلها من دعم قيمها، واستراتيجيتها، وأفرادها، وغايتها على نحو أفضل.
التحوّل المؤسسي يخلق الشروط اللازمة لتغيير أعمق. إذ يساعد المؤسسات على التوقّف، والتأمل، وإعادة المواءمة، وإعادة الهيكلة عند الحاجة، وإعادة بناء الثقة، والتعامل مع النزاع بصورة بنّاءة، وإدماج طرق عمل جديدة في الممارسة اليومية.
يتعامل المركز مع التحوّل المؤسسي بوصفه مساراً من التأمل، والمواءمة، والتيسير، والإصلاح، وإعادة الهيكلة، والتعلّم المؤسسي المستمر. ويدعم المؤسسات في فهم الديناميكيات الأعمق التي تشكّل ثقافتها، وعلاقاتها، وعمليات اتخاذ القرار فيها، وهياكلها، وممارساتها.
نفحص الأنظمة، والتواريخ، وديناميكيات القوة، والعلاقات، والأدوار، والمسؤوليات، وثقافات العمل التي تشكّل السلوك التنظيمي، والنزاع، والبنية، والتغيير.
نخلق مساحات منظّمة للحوار، والتأمل الاستراتيجي، والمحادثات الصعبة، وتبادل التعلّم، ومواءمة القيادة، وبناء الفهم الجماعي.
ندعم المؤسسات في إعادة بناء الثقة، وتقوية المساءلة، وإعادة مواءمة الأدوار والمسؤوليات، ومراجعة الهياكل ومسارات العمل، وإدماج طرق عمل أكثر صحة واستدامة من خلال مسارات عملية للتغيير، وسياسات، وأنظمة، وممارسة علاقاتية.
دراسات الحالة:
ساعد التقييم المستقل الذي أجراه المركز منصة إعلامية ثقافية رقمية على إعادة الهيكلة، والاستجابة علناً، ومواصلة العمل بعد أزمة مساءلة.
مجالات القدرات: التحوّل المؤسسي · الاستراتيجيات والأنظمة والحوكمة · البحث والفهم المؤسسي
قدّم المركز مرافقة فنية طويلة الأمد لمنظمات شريكة، بما أسهم في تقوية أنظمتها، وقيادتها، ومساءلتها، واستدامة تمويلها.
مجالات القدرات: التحوّل المؤسسي · التعلّم والتطوير المهني · الاستراتيجيات والأنظمة والحوكمة
غالباً ما يصبح التحوّل المؤسسي ضرورياً عندما يكشف الفهم، أو الاستراتيجية، أو التعلّم ديناميكيات مؤسسية أعمق.
فقد يُظهر البحث أنماطاً غير ظاهرة من انعدام الثقة، أو الإقصاء، أو غياب المواءمة، أو عدم الاتساق البنيوي. وقد يتطلّب إطار الحوكمة تغييراً ثقافياً أو إعادة هيكلة حتى يمكن تطبيقه على نحو جيّد. وقد يكشف برنامج تعلّم توترات تحتاج إلى تيسير أو إصلاح. كما قد يتطلّب الابتكار المسؤول من المنظمات إعادة التفكير في الأدوار، ومسارات العمل، واتخاذ القرار، والحُكم الإنساني، مع تغيّر الطريقة التي تُنجز بها الأعمال بفعل التكنولوجيا.
إذا كانت مؤسستكم تتعامل مع تعقيد، أو تغيير، أو نمو، أو عدم يقين، يمكن للمركز أن يساعدكم على فهم سياقكم، وتوضيح أولوياتكم، وتصميم مقاربات تسهم في تقوية القدرات مع مرور الوقت.