تفشل الاستراتيجية عند الانتقال من الوثيقة إلى التطبيق

التوجّه المؤسسي، وإعادة الهيكلة، والنمو، والتصميم المؤسسي، واستراتيجية تستطيع الفرق القُطرية والشركاء التعرّف عليها واستخدامها.

الاستراتيجية والتطوير المؤسسي

لماذا هذا صعب؟

نادراً ما تكمن مشكلة الاستراتيجية في طموحاتها. إنما تفشل في الفجوة بين الوثيقة والأشخاص المتوقع منهم تنفيذها؛ حيث تحمل المصطلحات معاني مختلفة في المكاتب المختلفة، ولا يتحول المبدأ إلى إجراء عملي، وتتلقى الفرق القُطرية استراتيجية لم تشارك في بنائها.

نتعامل مع الاستراتيجية بوصفها عملية بقدر ما هي وثيقة. فتصميم المشاورات يحدد ما إذا كان الأشخاص سيجدون أنفسهم في الاستراتيجية الناتجة وسيستخدمونها فعلياً. ولذلك، فإن القرارات المتعلقة بمن يشارك، وبأي لغة، وبأي قدر من التأثير، هي قرارات استراتيجية وليست مجرد ترتيبات لوجستية.

كما نعمل على التطوير المؤسسي الذي تقتضيه الاستراتيجية، بما يشمل الهيكل، والأدوار، والقدرات، وتسلسل مراحل التغيير.

الموضوعات

ما الذي نعمل عليه هنا؟

  • 01 تطوير الاستراتيجيات المؤسسية والإقليمية
  • 02 المشاورات متعددة البلدان واللغات حول الاستراتيجية
  • 03 نظريات التغيير
  • 04 التصميم المؤسسي وإعادة الهيكلة
  • 05 النمو والتوسع
  • 06 نماذج التشغيل
  • 07 استراتيجيات البرامج ومحافظ البرامج
  • 08 تحديد الأولويات الاستراتيجية والمفاضلة بينها
  • 09 تحويل المبادئ إلى ممارسات تشغيلية
  • 10 التحولات المؤسسية، بما فيها تعاقب القيادات وانتقال المؤسسين والمؤسِّسات
  • 11 تنفيذ الاستراتيجية ومراجعتها
من الموضوع إلى الخدمة

كيف تنطبق خدماتنا هنا؟

هذا مجال موضوعي وليس خدمة. تطلب إحدى الخدمات الخمس أدناه، مطبَّقة عليه.

الخدمة تطبيقها على الاستراتيجية والتطوير المؤسسي
البحث والتقييم توفير الأدلة التي تستند إليها الاستراتيجية؛ وتحليل السياق والجهات المعنية؛ ومراجعة أسباب عدم ترسخ استراتيجية سابقة
الأطر والسياسات والحوكمة وثائق الاستراتيجية، ونماذج التشغيل، والهياكل، والأدوار والمسؤوليات، وخطط التنفيذ
تصميم التعلّم وتقديمه إعداد الفرق للعمل وفق استراتيجية، أو هيكل، أو طريقة عمل جديدة
التيسير والعمل على النزاعات تيسير المشاورات حول الاستراتيجية عبر البلدان واللغات؛ وخلوات القيادات؛ والنقاشات المتعلقة بتحديد الأولويات والمفاضلة بينها
المشورة والمرافقة تقديم الدعم خلال التنفيذ، وإعادة الهيكلة، والمراحل الانتقالية؛ وإجراء مراجعات استراتيجية منتظمة
ما يُطرح علينا من أسئلة

أسئلة تطرحها علينا المؤسسات

  • "لدينا استراتيجية، لكن مكاتبنا القُطرية لا تجد نفسها فيها."
  • "نحتاج إلى التشاور مع أربعة عشر بلداً وبثلاث لغات، من دون أن تصبح النتائج عصية على الاستخدام."
  • "توسعت مؤسستنا، ولم يعد هيكلها ملائماً."
  • "مبادئنا واضحة، لكن لا يستطيع أحد أن يحدد ما الذي تتطلبه عملياً."
في الممارسة

نماذج مختارة من عملنا

استراتيجية إقليمية شكلتها فرق البلدان والشركاء والشريكات

مشاورات متعدّدة اللغات في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا شملت الفرق القُطرية وأربعة مكاتب إقليمية. وكشفت العملية عن مصطلحات غير واضحة، وفجوات في التوطين، والتزامات لم تتحوّل إلى ممارسة.

الخطوة التالية

التحدث معنا عن الاستراتيجية.

أخبرنا بالمسألة أو القرار أو التغيير الذي تواجهه. وسنخبرك بصراحة أيّ الخدمات الخمس تناسبه، وما إذا كنت تحتاج إلى أكثر من خدمة، وما إذا كان المركز الجهة المناسبة لذلك أصلًا.

الاستشارة الأولية مجانية ولا تترتب عليها أي التزامات.